Chương trình tư vấn Six Sigma tại Học Viện PMS được triển khai giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng, tối ưu quy trình và giảm sai sót. Đem lại hiệu quả, khả năng cạnh tranh và sự hài lòng từ khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
1. Giới thiệu Six Sigma – Hệ thống quản lý quá trình bậc cao
Six Sigma (6 Sigma, hay 6σ) là một hệ phương pháp cải tiến quy trình kinh doanh và quản lý chất lượng bằng cách dựa trên thống kê để tìm ra lỗi (khuyết tật), xác định nguyên nhân của lỗi và xử lý lỗi nhằm làm tăng độ chính xác của quy trình.
Six Sigma không phải là một hệ thống quản lý chất lượng giống như ISO 9001. Hệ phương pháp này đem tới một tư duy mới cho các doanh nghiệp: thay vì tập trung vào xử lý các sản phẩm lỗi, hãy đầu tư cải thiện quy trình để ngăn lỗi xảy ra, tạo lập sự ổn định gần như hoàn hảo trong quá trình sản xuất và hoạt động kinh doanh.
Six Sigma sử dụng phương pháp thống kê để đếm số lỗi phát sinh trong một quá trình, sau đó tìm ra cách để khắc phục, đưa nó tới càng gần mức “không lỗi” càng tốt. Chỉ khi nào một quy trình không tồn tại hơn 3,4 lỗi (hay khuyết tật) trên mỗi một triệu cơ hội (sản phẩm), nó mới đạt được mức tiêu chuẩn của Six Sigma.
Trong điều kiện thực tế, một quy trình Six Sigma có sự hoàn hảo đến mức 99,99966%. Đây là cấp độ Sigma thứ 6, với độ lệch chuẩn đại diện cho mức độ trưởng thành nhất của một quy trình.
Một số người nhận định Six Sigma là một thông lệ mà các tập đoàn lớn ưa chuộng, một số người khác lại cho rằng phương pháp này chỉ dành cho các tổ chức nhỏ mới bắt đầu xây dựng quy trình kinh doanh. Tuy nhiên, các chuyên gia khẳng định Six Sigma mang lại lợi ích cho tất cả các doanh nghiệp, tổ chức.
Six Sigma giúp nhiều doanh nghiệp tiết kiệm được khoản chi phí đáng kể. Ví dụ: Motorola – đơn vị khởi xướng và phát triển hệ phương pháp này năm 1985 đã tiết kiệm 17 tỷ đô la. Trong khoảng 5 năm (từ năm 1995 đến 2000), Six Sigma được cho là đã tiết kiệm cho tập đoàn General Electric (GE) 12 tỷ đô la. Theo con số thống kê trong hai thập kỷ gần đây, hơn 50% các công ty Fortune 500 cũng tin dùng phương pháp này với khoản tiết kiệm hơn 400 tỷ đô la.
2. Điều kiện tiên quyết để chương trình tư vấn Six Sigma thành công
- Sự thông hiểu và ủng hộ chương trình từ Lãnh đạo cao nhất của doanh nghiệp.
- Đã thực hành tốt chương trình 5S-Kaizen.
- Nhận thức tốt về năng suất, chất lượng và lãng phí.
- Đã thực hành tốt hệ thống quản lý chất lượng.
- Đã thực hành tốt 7 công cụ thống kê cơ bản.
- Đã thực hành tốt quy trình giải quyết vấn đề chất lượng.
- Xác định chính sách và các mục tiêu chính của chương trình.
3. Quy trình tư vấn Six Sigma tại Học Viện PMS
- Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu tư vấn từ phía Doanh nghiệp.
- Bước 2: Khảo sát, phân tích hiện trạng doanh nghiệp hiện tại.
- Bước 3: Xây dựng giải pháp tư vấn và kế hoạch triển khai tổng thể.
- Bước 4: Ký kết hợp đồng tư vấn sau khi 2 bên đã thống nhất.
- Bước 5: Triển khai dự án tư vấn cho Doanh nghiệp.
- Bước 6: Tổng kết, đánh giá dự án tư vấn.
- Bước 7: Hỗ trợ sau tư vấn (nếu có).
4. Kết quả mang lại sau chương trình tư vấn 6 Sigma
- Trang bị hệ thống làm việc khoa học và hiệu quả trong công tác quản lý và cải tiến quá trình trong sản xuất, chất lượng cho doanh nghiệp.
- Toàn thể nhân viên làm việc có Phương pháp chuyên nghiệp và nhất quán.
- Tạo ý thức tự giác cho toàn thể CBCNV.
- Tạo dựng “văn hóa giải quyết tận gốc vấn đề”.
- Mang lại tính tích cực cho nhân viên.
- Trang bị kỹ năng cải tiến quy quá trình không ngừng cho toàn thể CBCNV.
- Nâng cao năng lực các quá trình sản xuất và hoạt động của doanh nghiệp.
- Giảm thiểu tỷ lệ sai hỏng và tái chế.
- Đủ năng lực đáp ứng các kỳ vọng rất cao của khách hàng (mức 6 sigma).
- Tối đa hóa hiệu quả tạo giá trị gia tăng cho doanh nghiệp.
- Giúp doanh nghiệp đạt vị thế cạnh tranh rất cao trên thị trường thế giới.
- Ổn định và cải thiện chất lượng (~99.99%).
- Là nền tảng cho việc ứng dụng các mô hình quản lý tiên tiến hơn.
Học Viện PMS là đơn vị tư vấn Six Sigma (6 Sigma) dành cho các Doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Với đội ngũ chuyên gia trên 20 năm kinh nghiệm, tư vấn thành công nhiều doanh nghiệp khắp cả nước. Chúng tôi sẽ mang đến chương trình tư vấn hiệu quả cho Quý doanh nghiệp.
Thông tin liên hệ tư vấn:
- Trụ sở chính: Tầng 9, Tòa nhà Thủy Lợi, 102 Nguyễn Xí, P26, Quận Bình Thạnh, TPHCM
- Chi nhánh Bình Dương: Đại học Quốc Tế Miền Đông, Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Hòa Phú, Thành phố mới Bình Dương, Tỉnh Bình Dương
- Hotline: 0965 845 468 – 028 7300 6069
- Email: info@pms.edu.vn
- Website: https://tuvandoanhnghieppms.edu.vn/
Tham khảo thêm các dịch vụ tư vấn sản xuất liên quan:
